دوره تکنسین داروخانه یا نسخه خوان
تکنسین داروخانه به داروساز کمک می نماید تا داروهایی را که بیمار سفارش می دهد آماده کند. تکنسین داروخانه وظیفه دارد تا داروها را با هم مخلوط نماید و نسخه ها را از بیمار دریافت نماید. در حقیقت در داروخانه‌های بزرگ که همه روپوش سفید می‌پوشند، تمایز تکنسین داروخانه یا نسخه خوان از دکتر داروساز کمی سخت است.
در ظاهر شبیه به هم هستند و وظایفی مشابه به هم انجام می‌دهند. اما علیرغم این تشابه ظاهری تفاوت‌های زیادی میان وظایف تکنسین داروخانه و داروساز وجود دارد؛ تکنسین یا دستیار داروخانه که در عرف با عنوان نسخه‌خوان هم شناخته می‌شود به نسبت دکتر داروساز وظایف متعدد و عمومی‌تری بر عهده دارد. با این وجود تکنسین نقش مهم و غیرقابل‌انکاری در پیشبرد کار داروخانه و خدمت به بیمار بر عهده دارد.
این دوره آموزشی در بسیاری از کشور های پیشرفته مانند آمریکا و بریتانیا دوره های آموزشی برای این حرفه یکی از ملزومات شروع به کار در این حرفه است. امروزه داروخانه ها بدون داشتن مدرک و انجام دوره های کارآموزی در داروخانه اجازه استخدام به افراد را نمیدهند. به همین دلیل آموزشگاه های معتبر سراسر کشور شروع به برگزاری این دوره های آموزشی کرده اند. لذا علاقه مندان به حرفه تکنسین داروخانه می توانند با ثبت نام در دوره آموزش تکنسین داروخانه در اصفهان و دریافت مدرک در سطح ملی و بین المللی در این حرفه شروع به کار کنند.
تکنسین داروخانه چیست؟
تکنسین داروخانه () فردی آموزش‌دیده است که عموما وظیفه نسخه‌خوانی و تحویل دارو به مراجعه‌کننده را بر عهده دارد و به دکتر داروساز در ساخت دارو کمک می‌کند. تکنسین داروخانه هم با مراجعه‌کنندگان و هم با پزشک و پرسنل داروخانه در ارتباط و تعامل است، بنابراین در کنار آشنایی با علم تخصصی داروسازی، به مهارتهای اجتماعی و ارتباطی نیز نیاز دارد.
تکنسین داروخانه چه کارهایی انجام می‌دهد؟
تکنسین داروخانه تحت نظر دکتر داروساز عمده فعالیت‌های زیر را انجام می‌دهد:
- تحویل گرفتن نسخه، خواندن نسخه، جمع‌آوری و تحویل دارو به بیمار
- بسته‌بندی و لیبل زدن به داروها بر اساس نسخه
- دادن اطلاعات به بیمار در مورد دارو، تداخل دارویی، نحوه مصرف و عوارض احتمالی
- مدیریت و سازماندهی انبار داروها؛ بررسی کمبود داروها، تاریخ انقضا، نحوه نگهداری (یخچالی و غیربخچالی) و …
- سفارش دارو و چیدن داروها در قفسه
- کمک به داروساز در ساخت دارو
- دریافت وجه از بیمار
- ثبت اطلاعات بیمار، اطلاعات دارویی بیمار و انجام کارهای مرتبط با بیمه
- دادن مشاوره در مورد بیماری‌های عمومی، وسایل آرایشی و بهداشتی، داروهای گیاهی، مکمل‌ها و …
- رسیدگی و پاسخ‌گویی به شکایات
- تنظیم ملاقات بین بیمار و دکتر داروساز؛ در موارد که بیمار نیاز به مشاوره تخصصی دارد
- همکاری با متخصصین بهداشت و مراقبت و فرآهم‌آوری اطلاعات برای آنها
تکنسین داروخانه به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟
- مهارت خدمت‌دهی : تکنسین داروخانه وقت زیادی از کارش را صرف تعامل با مشتری می‌کند؛ نتیجتا مودب بودن در قبال مشتری و کمک کردن به او به شیوه‌ای مناسب بسیار حائز اهمیت است.
- مهارت جزئی‌نگری : گرچه دکتر داروساز مسئول اصلی داروخانه است، ولی تکنسین داروخانه نیز می‌بایست حداکثر دقت و جزئی‌نگری را در مورد داروهای بیمار داشته باشد تا اشتباه انسانی به حداقل برسد و سلامتی بیمار به خطر نیافتد.
- مهارت شنیدن : تکنسین داروخانه باید تعامل مناسبی با دکتر داروساز داشته باشد و دستورات او را به خوبی اجرا کند. همچنین باید به صحبت‌های بیماران و مراجعه‌کنندگان به دقت گوش دهد تا نیازهای آنها را درک و به درستی راهنمایی‌شان کند.
- مهارت ریاضی : از آنجایی که تکنسین دائما با شمارش قرص‌ها و ترکیب‌های متفاوت داروها سر و کار دارد، باید درک مناسبی از مفاهیم ابتدایی ریاضی داشته باشد.
- مهارت مدیریت و سازماندهی : تکنسین داروخانه یعنی تعادل برقرار کردن بین مسئولیت‌های متفاوت. تکنسین باید مهارت سازماندهی خوبی داشته باشد تا همزمان که کارهای محوله داروساز را انجام می‌دهد، بتواند به مشتریان و بیماران هم کمک کند.
در دوره تکنسین داروخانه شما با داروخانه که مکانی جهت ارائه خدمات دارویی و بهداشتی به مراجعه کنندگان توسط پزشک داروساز و پرسنل است، آشنا می شوید. خدمات دارویی یعنی بررسی نسخه ارائه شده ، تجزیه و تحلیل علمی آن و در نهایت تحویل دارو و دادن اطلاعات لازم به بیمار است .در سمت یک تکنسین داروخانه باید از چیزی که به مراجعه کنندگان می دهید اطلاعات مناسب داشته باشید و راهنمای مورد اعتماد بیمار باشید .
تعریف دوره تکنسین داروخانه :
طول دوره آموزش تکنسین داروخانه در اصفهان فوق حدود دو ماه بوده که سه روز در هفته می باشد (۲۰ جلسه)، کلاسها هم صبح و هم بعدازظهرها تشکیل شده و جمعه ها{دو جلسه ای} ( حدود ۲/۵ ماه) نیز جهت شاغلین، دانشجویان و … برقرار می باشد. مدرک ارائه شده پس از پایان دوره ها مدرک پایان دوره از است که دائمی، رسمی و قابل ترجمه می باشد ( در ضمن دوره مقدماتی و تکمیلی یکجا و با یک شهریه می باشد) که دارای فرصت شغلی جهت علاقمندان به کار در داروخانه ها بوده و مباحث توسط دکترای داروساز تدریس می شود.
کل داروهای رایج در ایران حدود ۴۰۰ قلم( شامل داروهای شیمیایی و گیاهی) و داروهای ترکیبی، مواد آرایشی- بهداشتی، تجهیزات پزشکی جهت نسخه قیمت زنی و … تدریس شده و کارگاه نسخه خوانی نیز همراه با کار با نرم افزار در داروخانه ارائه می شود.
به نظر می رسد روش مناسب فراهم نمودن بسترکاری برای کسب مهارتهای استاندارد در حوزه داروئی برای فراگیران و متقاضیان کار در داروخانه ها گذراندن دوره آموزشی تکنسین داروخانه میباشد که بتوانند ضمن ارائه خدمات مناسب تر و رعایت ضوابط و استانداردها، تحت نظارت و سازماندهی متولیان خدمات شایانی انجام دهند.مسلما برگزاری این دوره ها، امکان برخورداری از خدمات بهتر را فراهم نموده و با کاهش میزان خطاهای پزشکی آگاهانه و ناآگاهانه می تواند از بسیاری حوادث ناگوار جلوگیری نماید.
یکی از گروه های ارائه دهنده اینگونه خدمات کارکنان داروخانه می باشند که تحت عنوان نسخه پیچ مشغول به کار می باشند و اکثر آنها فاقد تحصیلات آکادمیک می باشند. بر همین اساس طرح جامع آموزش و توانمندسازی کارکنان داروخانه ها و متقاضیان آزاد دوره نسخه خوانی طراحی گردید. اجرای این طرح می تواند مزایای زیر را به دنبال داشته باشد.مهمترین بخش از توانائی کار در داروخانه شناخت داروها و توانائی خواندن نسخه است فقط کسی می تواند نسخه پزشک را بخواند که داروها را بشناسد شخصی که بدون داشتن علم داروشناسی به سراغ خواندن نسخه برود مانند بیسوادی است که کتاب در دست بگیرد.
با گسترده شدن و بهبود وضعیت بهداشتی در ایران و راه اندازی دارو خانه های دولتی و خصوصی نسبتا زیاد ، موقعیت شغلی این رشته مناسب بوده و شما کارآموزان می توانید با گذراندن این دوره ( آموزش نسخه خوانی | آموزش نسخه پیچی ) تمامی اطلاعات لازم برای کار در داروخانه را کسب نمایید و مدرک معتبر از دانشگاه علوم پزشکی دریافت نمایید.
مزایای دوره تکنسین داروخانه برای بیماران :
- به کارگیری افراد دارای صلاحیت و دارای اطلاعات علمی در داروخانه ها
- افزایش رضایتمندی بیماران و کلیه خدمت گیرندها
- بهره مندی بیشتر از اطلاعات مورد نیاز در زمینه مصرف داروها یا خطای کارکنان داروخانه
- کاهش احتمال خطرات ناشی از مصرف داروها یا خطای کارکنان داروخانه
- کاهش هزینه های بیمار
مزایای دوره تکنسین داروخانه برای مسئول داروخانه:
- کاهش احتمال خطاها
- کاهش احتمال شکایات
- افزایش رضایتمندی و تعداد مشتریان
مزایای دوره تکنسین داروخانه برای سیستم مدیریت سلامت:
- افزایش رضایتمندی جامعه
- کاهش مصرف خودسرانه و بی رویه دارو
- کاهش بار ناشی از خطا
- کاهش احتمال تخلفات
هدف نهایی دوره ی تکنسین داروخانه:
- ارتقاء سطح سلامت جامعه
افزایش رضایتمنتکنسین داروخانه یا نسخه خوان
تکنسین داروخانه به داروساز کمک می نماید تا داروهایی را که بیمار سفارش می دهد آماده کند. تکنسین داروخانه وظیفه دارد تا داروها را با هم مخلوط نماید و نسخه ها را از بیمار دریافت نماید. در حقیقت در داروخانه‌های بزرگ که همه روپوش سفید می‌پوشند، تمایز یا نسخه خوان از دکتر داروساز کمی سخت است. در ظاهر شبیه به هم هستند و وظایفی مشابه به هم انجام می‌دهند. اما علیرغم این تشابه ظاهری تفاوت‌های زیادی میان وظایف و داروساز وجود دارد؛ تکنسین یا دستیار داروخانه که در عرف با عنوان نسخه‌خوان هم شناخته می‌شود به نسبت دکتر داروساز وظایف متعدد و عمومی‌تری بر عهده دارد. با این وجود تکنسین نقش مهم و غیرقابل‌انکاری در پیشبرد کار داروخانه و خدمت به بیمار بر عهده دارد.
این دوره آموزشی در بسیاری از کشور های پیشرفته مانند آمریکا و بریتانیا دوره های آموزشی برای این حرفه یکی از ملزومات شروع به کار در این حرفه است. امروزه داروخانه ها بدون داشتن مدرک و انجام دوره های کارآموزی در داروخانه اجازه استخدام به افراد را نمیدهند. به همین دلیل آموزشگاه های معتبر سراسر کشور شروع به برگزاری این دوره های آموزشی کرده اند. لذا علاقه مندان به حرفه می توانند با ثبت نام در و دریافت مدرک در سطح ملی و بین المللی در این حرفه شروع به کار کنند.
برای اطلاع از شرایط تماس حاصل فرمایید.
تکنسین داروخانه چیست؟
تکنسین داروخانه چه کارهایی انجام می‌دهد؟
تکنسین داروخانه تحت نظر دکتر داروساز عمده فعالیت‌های زیر را انجام می‌دهد:
- تحویل گرفتن نسخه، خواندن نسخه، جمع‌آوری و تحویل دارو به بیمار
- بسته‌بندی و لیبل زدن به داروها بر اساس نسخه
- دادن اطلاعات به بیمار در مورد دارو، تداخل دارویی، نحوه مصرف و عوارض احتمالی
- مدیریت و سازماندهی انبار داروها؛ بررسی کمبود داروها، تاریخ انقضا، نحوه نگهداری (یخچالی و غیربخچالی) و …
- سفارش دارو و چیدن داروها در قفسه
- کمک به داروساز در ساخت دارو
- دریافت وجه از بیمار
- ثبت اطلاعات بیمار، اطلاعات دارویی بیمار و انجام کارهای مرتبط با بیمه
- دادن مشاوره در مورد بیماری‌های عمومی، وسایل آرایشی و بهداشتی، داروهای گیاهی، مکمل‌ها و …
- رسیدگی و پاسخ‌گویی به شکایات
- تنظیم ملاقات بین بیمار و دکتر داروساز؛ در موارد که بیمار نیاز به مشاوره تخصصی دارد
- همکاری با متخصصین بهداشت و مراقبت و فرآهم‌آوری اطلاعات برای آنها
تکنسین داروخانه به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟
- مهارت خدمت‌دهی: تکنسین داروخانه وقت زیادی از کارش را صرف تعامل با مشتری می‌کند؛ نتیجتا مودب بودن در قبال مشتری و کمک کردن به او به شیوه‌ای مناسب بسیار حائز اهمیت است.
- مهارت جزئی‌نگری: گرچه دکتر داروساز مسئول اصلی داروخانه است، ولی تکنسین داروخانه نیز می‌بایست حداکثر دقت و جزئی‌نگری را در مورد داروهای بیمار داشته باشد تا اشتباه انسانی به حداقل برسد و سلامتی بیمار به خطر نیافتد.
- مهارت شنیدن: تکنسین داروخانه باید تعامل مناسبی با دکتر داروساز داشته باشد و دستورات او را به خوبی اجرا کند. همچنین باید به صحبت‌های بیماران و مراجعه‌کنندگان به دقت گوش دهد تا نیازهای آنها را درک و به درستی راهنمایی‌شان کند.
- مهارت ریاضی: از آنجایی که تکنسین دائما با شمارش قرص‌ها و ترکیب‌های متفاوت داروها سر و کار دارد، باید درک مناسبی از مفاهیم ابتدایی ریاضی داشته باشد.
- مهارت مدیریت و سازماندهی: تکنسین داروخانه یعنی تعادل برقرار کردن بین مسئولیت‌های متفاوت. تکنسین باید مهارت سازماندهی خوبی داشته باشد تا همزمان که کارهای محوله داروساز را انجام می‌دهد، بتواند به مشتریان و بیماران هم کمک کند.
ضرورت وجود قفسه های داروئی در داروخانه ها
قفسه بندی در داروخانه ها به منظور سهولت در دسترسی به داروها و محصولات دیگر استفاده می شود. در اکثر داروخانه ها، داروها بر اساس نام یا نوع آنها قفسه بندی می شوند. به طور کلی، قفسه بندی در داروخانه ها به صورت زیر است:
- قفسه بندی بر اساس نام دارو: در این روش، داروها بر اساس حروف الفبا قفسه بندی می شوند. به عنوان مثال، داروهایی که با حرف “الف” شروع می شوند در یک قفسه قرار می گیرند و داروهایی که با حرف “ب” شروع می شوند در قفسه دیگری قرار می گیرند و به همین ترتیب ادامه می یابد.
- قفسه بندی بر اساس نوع دارو: در این روش، داروها بر اساس نوع آنها قفسه بندی می شوند. به عنوان مثال، داروهای قلبی در یک قفسه قرار می گیرند، داروهای ضد التهاب در قفسه دیگری قرار می گیرند و غیره.
- قفسه بندی بر اساس استفاده: در این روش، داروها بر اساس استفاده مورد نیاز قفسه بندی می شوند. به عنوان مثال، داروهایی که برای تسکین درد استفاده می شوند در یک قفسه قرار می گیرند، داروهایی که برای ضد حساسیت استفاده می شوند در قفسه دیگری قرار می گیرند و غیره.
هدف اصلی قفسه بندی در داروخانه ها، سهولت در یافتن داروها و افزایش بهره وری در زمان استفاده از آنها است. همچنین، قفسه بندی منظم و دقیق می تواند به کاهش خطاهای دارویی و اشتباهات در ارائه داروها کمک کند
تبحر نسخه پیچ در کاربا نرم افزار
نرم افزار ایمن افزار در داروخانه یک نرم افزار مدیریت داروخانه است که به منظور بهبود عملکرد و ایمنی در داروخانه ها طراحی شده است. این نرم افزار قابلیت های متنوعی از جمله مدیریت موجودی داروها، پیشنهاد داروهای جایگزین، بررسی تداخل داروها، ثبت و پیگیری سوابق بیماران و مدیریت نسخه های دارو را دارا می باشد.
همچنین، این نرم افزار می تواند به عنوان یک ابزار ارتباطی بین داروخانه و بیماران عمل کند و امکان ارسال پیام های به یادآوری مصرف داروها و یا اطلاع رسانی در مورد تغییرات قیمت و موجودی داروها را فراهم کند. بنابراین یک تکنیکال دارویی آشنایی اصولی کاربا نرم افزار داروخانه را بایستی جزو الویتهای کاری خود قراردهد
بازار کار نسخه پیچ در داروخانه ها
بازار کار تکنسین دارویی در ایران به دلیل رشد صنعت داروسازی و بهبود سیستم بهداشتی در کشور، رونق خوبی دارد. تکنسین دارویی مسئولیت های مهمی در صنعت داروسازی دارد و در فرآیند تولید، تهیه و توزیع داروها نقش اساسی دارد.
تکنسین دارویی می تواند در بیمارستان ها، داروخانه ها، شرکت های داروسازی و آزمایشگاه های پزشکی کار کند. وظایف اصلی این حرفه شامل تهیه و ترکیب داروها، بررسی نسخه های پزشکی، مدیریت موجودی داروها و ارائه مشاوره به بیماران در مورد استفاده صحیح داروها است.
با توجه به اهمیت این حرفه و نیاز به تکنسین های دارویی ماهر، بازار کار در این حوزه رونق خوبی دارد. در حال حاضر، تعداد زیادی داروخانه و بیمارستان در سراسر کشور وجود دارد که نیاز به تکنسین های دارویی دارند. همچنین، شرکت های داروسازی نیز به دنبال تکنسین های ماهر هستند تا در فرآیند تولید و کنترل کیفیت داروها به آنها کمک کنند.
با توجه به اینکه تکنسین دارویی نیاز به آموزش و مهارت های خاصی دارد، افرادی که دارای مدرک تحصیلی و تجربه کاری در این حوزه هستند، می توانند به راحتی در بازار کار تکنسین دارویی در ایران جایگاه خوبی داشته باشند. همچنین، با توجه به رشد صنعت داروسازی در کشور، احتمال افزایش نیاز به تکنسین های دارویی در آینده نیز وجود دارد.
مرکزآموزش انجمن پرستاری ایران
در شما با داروخانه که مکانی جهت ارائه خدمات دارویی و بهداشتی به مراجعه کنندگان توسط پزشک داروساز و پرسنل است، آشنا می شوید. خدمات دارویی یعنی بررسی نسخه ارائه شده ، تجزیه و تحلیل علمی آن و در نهایت تحویل دارو و دادن اطلاعات لازم به بیمار است .در سمت یک باید از چیزی که به مراجعه کنندگان می دهید اطلاعات مناسب داشته باشید و راهنمای مورد اعتماد بیمار باشید .
تعریف دوره تکنسین داروخانه :
طول دوره آموزشی فوق حدود دو ماه بوده که کلاسها هم صبح و هم بعدازظهرها تشکیل شده و جمعه ها{دو جلسه ای} ( حدود 2/5 ماه) نیز جهت شاغلین، دانشجویان و … برقرار می باشد. مدرک ارائه شده پس از پایان دوره ها مدرک پایان دوره از انجمن پرستاری ایران است که دائمی، رسمی و قابل ترجمه می باشد ( در ضمن دوره مقدماتی و تکمیلی یکجا و با یک شهریه می باشد) که دارای فرصت شغلی جهت علاقمندان به کار در داروخانه ها بوده و مباحث توسط دکترای داروساز تدریس می شود. کل داروهای رایج در ایران حدود 400 قلم( شامل داروهای شیمیایی و گیاهی) و داروهای ترکیبی، مواد آرایشی- بهداشتی، تجهیزات پزشکی جهت نسخه قیمت زنی و … تدریس شده و کارگاه نسخه خوانی نیز همراه با کار با نرم افزار در داروخانه ارائه می شود.
به نظر می رسد روش مناسب فراهم نمودن بسترکاری برای کسب مهارتهای استاندارد در حوزه داروئی برای فراگیران و متقاضیان کار در داروخانه ها گذراندن میباشد که بتوانند ضمن ارائه خدمات مناسب تر و رعایت ضوابط و استانداردها، تحت نظارت و سازماندهی متولیان خدمات شایانی انجام دهند.مسلما برگزاری این دوره ها، امکان برخورداری از خدمات بهتر را فراهم نموده و با کاهش میزان خطاهای پزشکی آگاهانه و ناآگاهانه می تواند از بسیاری حوادث ناگوار جلوگیری نماید.
یکی از گروه های ارائه دهنده اینگونه خدمات کارکنان داروخانه می باشند که تحت عنوان نسخه پیچ مشغول به کار می باشند و اکثر آنها فاقد تحصیلات آکادمیک می باشند. بر همین اساس طرح جامع آموزش داروشناسی و نسخه خوانی و توانمندسازی کارکنان داروخانه ها و متقاضیان آزاد دوره نسخه خوانی طراحی گردید. اجرای این طرح می تواند مزایای زیر را به دنبال داشته باشد.مهمترین بخش از توانائی کار در داروخانه شناخت داروها و توانائی خواندن نسخه است فقط کسی می تواند نسخه پزشک را بخواند که داروها را بشناسد شخصی که بدون داشتن علم داروشناسی به سراغ خواندن نسخه برود مانند بیسوادی است که کتاب در دست بگیرد.
با گسترده شدن و بهبود وضعیت بهداشتی در ایران و راه اندازی دارو خانه های دولتی و خصوصی نسبتا زیاد ، موقعیت شغلی این رشته مناسب بوده و شما کارآموزان می توانید با گذراندن این دوره ( آموزش | آموزش نسخه پیچی ) تمامی اطلاعات لازم برای کار در داروخانه را کسب نمایید و مدرک معتبر از دانشگاه علوم پزشکی دریافت نمایید.
مزایای دوره تکنسین داروخانه برای بیماران :
- به کارگیری افراد دارای صلاحیت و دارای اطلاعات علمی در داروخانه ها
- افزایش رضایتمندی بیماران و کلیه خدمت گیرندها
- بهره مندی بیشتر از اطلاعات مورد نیاز در زمینه مصرف داروها یا خطای کارکنان داروخانه
- کاهش احتمال خطرات ناشی از مصرف داروها یا خطای کارکنان داروخانه
- کاهش هزینه های بیمار
مزایای دوره تکنسین داروخانه برای مسئول داروخانه:
- کاهش احتمال خطاها
- کاهش احتمال شکایات
- افزایش رضایتمندی و تعداد مشتریان
مزایای دوره تکنسین داروخانه برای سیستم مدیریت سلامت:
- افزایش رضایتمندی جامعه
- کاهش مصرف خودسرانه و بی رویه دارو
- کاهش بار ناشی از خطا
- کاهش احتمال تخلفات
هدف نهایی دوره ی تکنسین داروخانه:
- ارتقاء سطح سلامت جامعه
- افزایش رضایتمندی مراجعین به داروخانه ها
- کاهش خطاها
- بهبود وضعیت توزیع و مصرف دارو
