بروکر یو اس جی اف ایکس

بروکر یو اس جی اف ایکس از ابتدای سال ۲۰۲۴ (دی ماه ۱۴۰۲) همکاری خود را با کاربران ایرانی به طور کامل قطع کرده است و امکان ثبت نام جدید برای تریدرهای ایرانی در این بروکر وجود ندارد. این تصمیم بروکر، نگرانی هایی را برای کاربران فعلی ایجاد کرده است که در این مقاله به بررسی دقیق دلایل این قطع همکاری، راهنمای گام به گام برداشت وجه و معرفی جایگزین های مطمئن می پردازیم.

بازار فارکس برای تریدرهای ایرانی همواره با چالش ها و محدودیت هایی همراه بوده است، و اخبار مربوط به قطع همکاری بروکرهای فعال، این چالش ها را دوچندان می کند. بروکر USGFX که سال ها به عنوان یکی از گزینه های قابل دسترس برای معامله گران ایرانی شناخته می شد، اکنون مسیر جدیدی را در پیش گرفته است. در این مقاله، با رویکردی تخصصی و دقیق، تمامی ابعاد این تحول، از جزئیات اطلاعیه بروکر گرفته تا راهکارهای عملی برای کاربران فعلی و پیشنهادات برای انتخاب بروکرهای جایگزین، مورد تحلیل و بررسی قرار خواهد گرفت.

وضعیت کنونی بروکر USGFX برای کاربران ایرانی: قطع همکاری و چالش های برداشت وجه

تصمیم بروکر USGFX مبنی بر قطع همکاری با کاربران ایرانی، نقطه عطفی در فعالیت این کارگزاری برای معامله گران داخل کشور به شمار می رود. این بخش به تفصیل به جزئیات این قطع همکاری و راهنمای جامع برداشت وجه می پردازد.

جزئیات قطع همکاری USGFX با ایرانیان

در اوایل سال ۲۰۲۴ میلادی (دی ماه ۱۴۰۲)، بروکر USGFX به طور رسمی اعلام کرد که به دلیل پاره ای از مشکلات و دلایل داخلی، دیگر قادر به ارائه خدمات به کاربران ایرانی نیست. این اطلاعیه شوک بزرگی به جامعه تریدری ایران وارد کرد، چرا که USGFX با سابقه حدود دو دهه فعالیت، جزو معدود بروکرهایی بود که به طور مداوم و با پشتیبانی فارسی، به ایرانیان خدمات ارائه می داد.

بر اساس اعلام بروکر، دلیل این تصمیم سوءاستفاده بیش از حد عده ای از کاربران ایرانی از شرایط ارائه شده و همچنین تعهد بروکر به عدم استفاده از پلاگین و روش های خلاف قانون بوده است. این اقدام منجر به توقف کامل ثبت نام های جدید برای کاربران ایرانی و الزام مشتریان فعلی به برداشت وجه از حساب هایشان شد.

با سلام، کاربران گرامی بروکر USGFX، به عنوان ساپورت فارسی زبان که در تمام این سال ها با صداقت و پشتکار در جهت ارائه خدمات شایسته با رعایت اصول و قواعد حرفه ای و اخلاقی تلاش شبانه روزی کرده ایم، هم اکنون لازم می دانیم به اطلاع شما برسانیم که متاسفانه بروکر USGFX اکنون در مرحله ای قرار گرفته است که به اجبار باید با تمامی کاربران ایرانی خود تسویه حساب نماید. البته لازم به ذکر است که علت بروز مشکل مربوط به سوءاستفاده بیش از حد عده ای از کاربران ایرانی از شرایط ارائه شده بوده است و بروکر به علت متعهد بودن به عدم استفاده از پلاگین و روش های خلاف قانون، در این مرحله تصمیم به قطع همکاری با کاربران ایرانی را گرفته است. مسلماً پرداخت تمامی اکوئیتی کاربران ایرانی به عهده بروکر می باشد و تمامی اکوئیتی کاربران طبق روال پرداخت خواهد شد.

لازم به ذکر است که بروکر اعلام کرده است تنها تعداد محدودی از حساب ها (۴ حساب) به دلیل سوءاستفاده از شرایط سواپ فری مسدود شده اند و مبالغ سواپ پرداخت نشده از آن ها کسر خواهد شد، اما سایر حساب ها بدون مشکل قادر به برداشت وجه خود هستند.

راهنمای گام به گام برداشت وجه از USGFX برای کاربران فعلی

برای کاربرانی که هنوز موجودی در حساب USGFX خود دارند، آگاهی از فرآیند دقیق برداشت وجه از اهمیت بالایی برخوردار است. بر اساس اطلاعیه رسمی بروکر، تنها راه ارتباطی برای درخواست برداشت وجه، ارسال ایمیل به آدرس اختصاصی تعیین شده است.

مراحل برداشت وجه به شرح زیر است:

1. ارسال ایمیل: از همان آدرس ایمیلی که با آن در بروکر ثبت نام کرده اید، یک ایمیل به آدرس Farsi@Usgfx.global ارسال کنید.
2. موضوع ایمیل: در قسمت موضوع (Subject) ایمیل، شماره حساب متاتریدر خود و نام و نام خانوادگی خود را به زبان انگلیسی وارد نمایید.
3. متن ایمیل (برای برداشت ریالی): متن ایمیل باید حاوی درخواست صریح برداشت وجه به همراه اطلاعات دقیق بانکی شما باشد. نمونه ای از متن ایمیل به شرح زیر است:

   اینجانب [نام و نام خانوادگی]، دارنده شماره حساب [شماره حساب متاتریدر]، درخواست برداشت از حساب خود به مبلغ [مبلغ به دلار] دلار را دارم.

   شماره حساب بانکی اینجانب به شرح زیر است:

   • نام و نام خانوادگی: [نام و نام خانوادگی صاحب حساب بانکی]
   • نام بانک: [نام بانک]
   • شماره حساب: [شماره حساب بانکی]
   • شماره شبا: [شماره شبا]
   • شماره کارت: [شماره کارت بانکی]
4. متن ایمیل (برای برداشت تتر): اگر واریزی شما به صورت تتر بوده است، به جای مشخصات حساب بانکی، آدرس ولت تتر خود را (با دقت فراوان) در ایمیل اعلام فرمایید.
5. وضعیت سفارشات باز: حتی در صورتی که سفارش باز (Open Order) در حساب خود دارید، می توانید از همین طریق درخواست برداشت وجه خود را ثبت نمایید.

بروکر اعلام کرده است که اولویت پرداخت با کاربرانی است که واریزی ریالی داشته اند و پس از آن، پرداخت به کاربرانی که با تتر واریز کرده اند، صورت می گیرد. همچنین، به دلیل حجم بالای درخواست ها، ممکن است پاسخگویی و فرآیند پرداخت با تأخیر همراه باشد. لذا، توصیه می شود برای تسریع در امور، فقط از طریق ایمیل و با الگوی اعلام شده اقدام به ثبت درخواست نمایید و از تماس های مکرر خودداری کنید.

آخرین گزارش ها و مشکلات مربوط به پرداخت وجه در سال ۱۴۰۳

با گذشت چندین ماه از قطع همکاری بروکر USGFX با کاربران ایرانی، گزارش های متعددی از سوی معامله گران به دست رسیده است که نشان دهنده چالش های جدی در فرآیند برداشت وجه است. بر اساس بررسی های انجام شده، متأسفانه صحت این گزارشات تأیید شده است؛ بسیاری از کاربران، علی رغم ثبت درخواست برداشت وجه مطابق با دستورالعمل های بروکر، با تأخیرهای طولانی یا حتی عدم دریافت کامل وجوه خود مواجه شده اند.

این مشکلات شامل عدم پاسخگویی به ایمیل ها، طولانی شدن بی دلیل فرآیند بررسی و تأیید درخواست ها، و در برخی موارد، عدم پرداخت وجوه، نگرانی های فزاینده ای را در میان کاربران ایجاد کرده است. به کاربران منتظر برداشت وجه اکیداً توصیه می شود که وضعیت حساب خود را به دقت پیگیری کرده، تمامی مکاتبات و مستندات مربوط به درخواست های خود را حفظ کنند، و در صورت لزوم، با مراجع حقوقی مشورت نمایند. این وضعیت بر اهمیت انتخاب بروکرهای معتبر و با سابقه قابل اعتماد، به ویژه در زمینه واریز و برداشت، تأکید می کند.

معرفی و تاریخچه بروکر USGFX

برای درک بهتر وضعیت کنونی بروکر USGFX، لازم است به پیشینه و سابقه فعالیت آن نگاهی دقیق داشته باشیم.

USGFX چیست؟ مروری بر سابقه و فعالیت

USGFX مخفف Union Standard Group Forex، یک کمپانی استرالیایی است که از سال ۲۰۰۵ میلادی فعالیت خود را در زمینه ارائه دسترسی به بازارهای مالی فارکس و سهام آغاز کرد. دفتر مرکزی اولیه این شرکت در سیدنی استرالیا قرار داشت و سپس در لندن نیز دفاتری تأسیس نمود. این بروکر با نام تجاری USGFX به فعالیت خود ادامه داد و در طول سالیان متمادی، شعبات مختلفی در نقاط گوناگون جهان راه اندازی کرد.

USGFX در طول فعالیت خود امکان معامله بر روی بیش از ۶۰ نماد معاملاتی را برای کاربران خود فراهم می کرد که شامل جفت ارزهای فارکس، فلزات گران بها مانند طلا و نقره، و همچنین برخی کالاها مانند نفت و گاز می شد. این کارگزاری از پلتفرم های معاملاتی محبوب متاتریدر ۴ و متاتریدر ۵ در نسخه های دسکتاپ، موبایل و وب تریدر پشتیبانی می کرد که امکان دسترسی آسان و سریع به بازار را برای معامله گران فراهم می آورد.

سرورهای بروکر USGFX در مجاورت سرورهای بانک های جهانی در شهرهای مهمی چون لندن و هنگ کنگ قرار گرفته بودند که این موضوع به افزایش سرعت اجرای معاملات و کاهش تأخیر کمک شایانی می کرد. این زیرساخت فنی قوی، یکی از مزایای رقابتی USGFX در بازار بود.

جوایز و افتخارات بروکر USGFX (سابقه گذشته)

بروکر USGFX در طول سالیان فعالیت خود، جوایز و افتخارات متعددی را در صنعت فارکس کسب کرده است که نشان دهنده کیفیت خدمات و اعتبار آن در گذشته است. از جمله مهم ترین این افتخارات می توان به دریافت عنوان «بهترین بروکر فارکس در سال ۲۰۱۸» اشاره کرد. این جوایز، اعتبار USGFX را در سطح بین المللی ارتقا بخشیده و اعتماد بسیاری از معامله گران را به خود جلب کرده بود.

• بهترین بروکر فارکس در سال ۲۰۱۸
• جوایز متعدد در زمینه پشتیبانی و خدمات مشتریان
• جوایز مرتبط با نوآوری در پلتفرم های معاملاتی

هرچند این افتخارات نشان دهنده سابقه درخشان بروکر در گذشته است، اما لازم به ذکر است که این جوایز مربوط به دوران فعالیت گسترده و بین المللی بروکر، پیش از تغییرات رگولاتوری و وضعیت کنونی آن برای کاربران ایرانی می باشند.

رگولاتوری و اعتبار بروکر USGFX: گذشته تا به امروز

اعتبار یک بروکر به طور مستقیم با رگولاتوری های آن مرتبط است. در این بخش، به بررسی مسیر رگولاتوری بروکر USGFX از گذشته تا وضعیت کنونی می پردازیم.

رگوله های معتبر سابق USGFX (ASIC و FCA)

در گذشته، بروکر USGFX تحت نظارت دو نهاد رگولاتوری بسیار معتبر جهانی فعالیت می کرد: کمیسیون بورس و اوراق بهادار استرالیا (ASIC) و سازمان رفتار مالی انگلستان (FCA). این رگوله ها، به دلیل قوانین سخت گیرانه و نظارت دقیق بر عملکرد بروکرهای تحت پوشش خود، سطح بالایی از امنیت و اعتماد را برای سرمایه گذاران فراهم می آوردند. فعالیت تحت نظارت ASIC و FCA، نشان دهنده پایبندی USGFX به استانداردهای بالای شفافیت و حفاظت از دارایی مشتریان بود.

اما به دلایل مختلف، این بروکر از این رگوله های معتبر فاصله گرفت. خروج داوطلبانه از ASIC در سال ۲۰۲۰ به دلیل تغییرات در قوانین رگولاتوری استرالیا رخ داد که فعالیت برای بروکرهای بین المللی را دشوارتر می کرد. همچنین، رگوله FCA نیز برای این بروکر منقضی شده است و شعبه انگلستان آن از اواسط سال ۲۰۲۴ دیگر قادر به پذیرش کاربر نخواهد بود. این تغییرات رگولاتوری، به ویژه برای کاربران ایرانی، به معنای عدم دسترسی به خدمات تحت نظارت این نهادهای معتبر است.

رگوله های فعلی (آفشور): Saint Vincent & Grenadines و کوموروس

در حال حاضر، بروکر USGFX با نام تجاری United Strategic International LLC در جزایر سنت وینسنت و گرنادینز (Saint Vincent and the Grenadines) با شماره ثبت 648LLC2020 و تحت نظارت SVGFSA به ثبت رسیده است. همچنین، این بروکر با همان نام تجاری و با شماره T2023188 در کوموروس به ثبت رسیده و دارای رگوله Mwali International Services Authority (MISA) است.

این رگوله ها، که به عنوان رگوله های آفشور (Offshore) شناخته می شوند، در مقایسه با ASIC و FCA، از اعتبار و سخت گیری کمتری برخوردارند. اگرچه این رگوله ها به بروکر امکان می دهند تا به کشورهایی که تحت تحریم های بین المللی قرار دارند (مانند ایران) خدمات ارائه دهد، اما سطح حفاظت از سرمایه مشتریان و مکانیزم های حل اختلاف در آن ها به مراتب ضعیف تر است. این بدان معناست که در صورت بروز مشکل، پیگیری حقوقی و بازیابی وجوه برای کاربران با دشواری های بیشتری همراه خواهد بود.

شفاف سازی شایعه ورشکستگی USGFX در سال ۱۴۰۰

در سال ۱۴۰۰ شمسی (۲۰۲۱ میلادی)، شایعاتی مبنی بر ورشکستگی بروکر USGFX در شبکه های اجتماعی و برخی رسانه ها منتشر شد. با این حال، این خبر صحت نداشت و بروکر ورشکست نشده بود. دلیل اصلی این شایعه، خروج داوطلبانه (Voluntary Administration) بروکر USGFX از رگوله ASIC در تاریخ ۸ جولای ۲۰۲۰ بود. این اقدام به دلیل تغییرات گسترده و سخت گیرانه در قوانین رگولاتوری ASIC در تاریخ ۲۹ مارس ۲۰۲۱ صورت گرفت که فعالیت برای بروکرهای بین المللی را دشوار می کرد.

در واقع، روند خروج از ASIC یک فرآیند قانونی و از پیش اطلاع رسانی شده بود که شامل حسابرسی دقیق توسط یک شرکت حسابرس تحت نظارت ASIC (مانند BRI در مورد USGFX) می شد. این فرآیند با دستور دادگاه فدرال استرالیا انجام می گیرد تا تسویه حساب با کاربران شعبه مربوطه انجام شود. بسیاری از بروکرهای معتبر دیگر نظیر ACYFX، ICMARKETS، VantageFX و FPMARKETS نیز در همان دوره به دلایل مشابه از ASIC خارج شدند.

متأسفانه، برخی وب سایت ها و منابع غیرمعتبر به دلیل عدم آشنایی با روند خروج داوطلبانه از رگولاتوری، عبارت Voluntary Administration را به اشتباه ورشکستگی ترجمه کرده و موجب پخش این شایعه شدند. در حقیقت، USGFX فعالیت خود را ادامه داد و دفتر مرکزی خود را به لندن منتقل کرد، هرچند که رگوله FCA آن نیز اکنون منقضی شده است. بنابراین، شایعه ورشکستگی USGFX بی پایه و اساس بوده و این بروکر صرفاً به دلیل تغییر قوانین رگولاتوری، اقدام به بازسازی ساختار خود کرده بود.

نتیجه گیری پیرامون اعتبار کنونی بروکر USGFX

با توجه به بررسی های انجام شده، می توان نتیجه گرفت که اعتبار بروکر USGFX در حال حاضر در مقایسه با گذشته، به شدت کاهش یافته است. اگرچه این بروکر سابقه فعالیت طولانی و جوایز متعددی در کارنامه خود دارد، اما خروج از رگوله های معتبر جهانی (ASIC و FCA) و تکیه بر رگوله های آفشور (SVGFSA و MISA) به طور قابل توجهی سطح امنیت و اعتماد را کاهش داده است.

مهم تر از همه، وضعیت فعلی قطع همکاری با کاربران ایرانی و گزارشات متعدد مبنی بر تأخیر و مشکلات در فرآیند برداشت وجه، نگرانی های جدی را برای معامله گران ایرانی ایجاد کرده است. در حالی که سابقه تاریخی بروکر می تواند نشانه ای از توانایی آن باشد، اما شرایط کنونی و عدم وجود یک رگوله معتبر و قابل اعتماد برای کاربران ایرانی، ریسک های قابل توجهی را به همراه دارد. لذا، توصیه می شود که کاربران ایرانی با احتیاط کامل نسبت به هرگونه فعالیت در این بروکر اقدام کرده و اطلاعات به روز را همواره از منابع موثق پیگیری نمایند.

خدمات و ویژگی های بروکر USGFX (به عنوان اطلاعات کلی)

با وجود وضعیت کنونی بروکر USGFX برای کاربران ایرانی، شناخت خدمات و ویژگی های عمومی این بروکر می تواند به درک بهتر جایگاه آن در بازار جهانی فارکس و همچنین مقایسه آن با سایر بروکرها کمک کند. این بخش به بررسی جامع قابلیت های USGFX می پردازد که پیش از قطع همکاری با ایرانیان، در دسترس بوده یا هنوز در سطح جهانی ارائه می شوند.

انواع حساب های معاملاتی USGFX

بروکر USGFX برای پاسخگویی به نیازهای طیف وسیعی از معامله گران، انواع مختلفی از حساب های معاملاتی را ارائه می داد. این حساب ها با توجه به حداقل واریزی، اسپرد، کمیسیون و لوریج، برای سطوح مختلف تجربه و استراتژی های معاملاتی طراحی شده بودند:

1. حساب Mini: با حداقل واریزی ۵۰ دلار، اسپرد شناور از ۲.۶ پیپ و لوریج تا ۱:۵۰۰. این حساب بدون کمیسیون بوده و قابلیت حساب اسلامی (بدون سواپ) را داشت.
2. حساب Standard: با حداقل واریزی ۱۰۰ دلار، اسپرد شناور از ۲.۲ پیپ و لوریج تا ۱:۵۰۰. این حساب نیز بدون کمیسیون و با قابلیت حساب اسلامی ارائه می شد.
3. حساب VIP: با حداقل واریزی ۲۵۰ دلار، اسپرد شناور از ۱.۱ پیپ و لوریج تا ۱:۵۰۰. این حساب بدون کمیسیون بود.
4. حساب Pro-ECN: با حداقل واریزی ۱۰۰۰ دلار، اسپرد شناور از ۱.۱ پیپ و لوریج تا ۱:۱۰۰. این حساب نیز بدون کمیسیون بود و از تکنولوژی ECN برای اجرای سفارشات استفاده می کرد.
5. حساب VIP-LOW: این حساب برای کاربران حرفه ای با حداقل واریزی ۵۰,۰۰۰ دلار طراحی شده بود و اسپرد بسیار پایینی در حد ۰.۱ پیپ داشت.

در جدول زیر می توانید مقایسه ای جامع از ویژگی های اصلی این حساب ها مشاهده کنید:

عنوان حساب	حداقل واریز	لوریج	اسپرد (از)	کمیسیون	قابلیت حساب اسلامی
Mini	۵۰ دلار	۱:۵۰۰	۲.۶ پیپ	ندارد	بله
Standard	۱۰۰ دلار	۱:۵۰۰	۲.۲ پیپ	ندارد	بله
VIP	۲۵۰ دلار	۱:۵۰۰	۱.۱ پیپ	ندارد	خیر
Pro-ECN	۱۰۰۰ دلار	۱:۱۰۰	۱.۱ پیپ	ندارد	خیر
VIP-LOW	۵۰,۰۰۰ دلار	۱:۱۰۰	۰.۱ پیپ	دارد	خیر

پلتفرم های معاملاتی USGFX

بروکر USGFX از پلتفرم های معاملاتی محبوب و استاندارد متاتریدر ۴ (MT4) و متاتریدر ۵ (MT5) پشتیبانی می کرد. این پلتفرم ها در نسخه های دسکتاپ، موبایل (اندروید و iOS) و وب تریدر در دسترس بودند و نیازهای اکثر معامله گران، از مبتدی تا حرفه ای، را پوشش می دادند. متاتریدر به دلیل رابط کاربری ساده، ابزارهای تحلیلی پیشرفته، امکان استفاده از اکسپرت ادوایزرها (EA) و سرعت اجرای بالا، انتخاب اول بسیاری از تریدرها در سراسر جهان است.

روش های واریز و برداشت (توجه به وضعیت ایرانیان)

پیش از قطع همکاری، بروکر USGFX روش های متنوعی برای واریز و برداشت وجه ارائه می داد که شامل روش های بین المللی و روش های ریالی برای کاربران ایرانی بود. روش های بین المللی شامل پرفکت مانی، تتر (Tether)، اسکریل (Skrill) و کارت های اعتباری ویزا/مستر کارت بودند. برای کاربران ایرانی، روش های واریز و برداشت ریالی از طریق صرافی های همکار یا پشتیبانی تلگرام نیز فراهم بود که فرآیند دسترسی به بازار را تسهیل می کرد.

اما لازم به تأکید است که با توجه به قطع کامل همکاری با کاربران ایرانی از ابتدای سال ۲۰۲۴، روش های واریز و برداشت ریالی عملاً متوقف شده اند و امکان استفاده از آن ها برای ثبت نام های جدید و حتی برای بسیاری از کاربران فعلی (جهت واریز) وجود ندارد. مشکلات اخیر در فرآیند برداشت وجه برای کاربران فعلی نیز نشان دهنده دشواری های موجود در این زمینه است. کارمزدها بر اساس روش انتخابی متفاوت بود، اما بروکر معمولاً بر روی واریزها کمیسیونی اعمال نمی کرد و کارمزد برداشت عمدتاً مربوط به طرف مرچنت یا صرافی بود.

دارایی های قابل معامله در USGFX

بروکر USGFX امکان معامله بر روی طیف وسیعی از دارایی ها را فراهم می کرد، اما در مقایسه با برخی بروکرهای بزرگ دیگر، تنوع نمادهای معاملاتی آن محدودتر بود. دارایی های اصلی قابل معامله در این بروکر عبارت بودند از:

• جفت ارزهای فارکس: بیش از ۶۰ جفت ارز اصلی، فرعی و اگزاتیک.
• فلزات گران بها: طلا (XAU/USD) و نقره (XAG/USD).
• کالاها: نفت خام (Oil) و گاز طبیعی (Gas).
• شاخص ها: برخی از شاخص های اصلی سهام جهانی.
• ارزهای دیجیتال: تنها تعداد محدودی از ارزهای دیجیتال اصلی مانند بیت کوین (BTC)، اتریوم (ETH) و لایت کوین (LTC) در دسترس بودند که این مورد برای تریدرهای کریپتوکارنسی یک محدودیت محسوب می شد.

این محدودیت در تعداد ارزهای دیجیتال و برخی شاخص های سهام، از جمله معایبی بود که توسط برخی از کاربران پیشرفته تر مطرح می شد.

بونوس ها و پروموشن ها (وضعیت کنونی برای ایرانیان)

USGFX به منظور جذب و تشویق مشتریان، بونوس ها و پروموشن های متنوعی را به صورت دوره ای ارائه می داد. این بونوس ها می توانستند شامل بونوس واریز، طرح های ریبیت (بازگشت بخشی از اسپرد و کمیسیون) و همچنین ارائه VPS رایگان باشند. به عنوان مثال، ریبیت تا سقف ۵۵% (و در برخی موارد تا ۸۵%) به کاربران پرداخت می شد و امکان دریافت VPS رایگان با شارژ حساب ۳۰۰۰ دلاری وجود داشت.

با این حال، با توجه به قطع همکاری کامل بروکر با کاربران ایرانی، تمامی این بونوس ها و پروموشن ها عملاً برای تریدرهای جدید ایرانی بی اثر شده اند و کاربران فعلی نیز باید شرایط و محدودیت های مربوط به استفاده یا برداشت از بونوس ها را با دقت بررسی کنند، چرا که ممکن است پس از قطع همکاری، برخی از این امتیازات دیگر قابل استفاده یا قابل برداشت نباشند.

کپی تریدینگ در USGFX

بروکر USGFX برای معامله گرانی که علاقه مند به کپی تریدینگ بودند، امکان استفاده از پلتفرم های محبوب تجارت اجتماعی مانند MyFxbook و ZuluTrade را فراهم کرده بود. این قابلیت به کاربران این امکان را می داد که با انتخاب و دنبال کردن تریدرهای حرفه ای و باتجربه (که به عنوان مدیر حساب شناخته می شدند)، معاملات آن ها را به صورت خودکار در حساب خود کپی کنند. این ویژگی به ویژه برای معامله گران کم تجربه یا افرادی که زمان کافی برای تحلیل بازار نداشتند، بسیار مفید بود و راهی برای بهره مندی از استراتژی های موفق فراهم می آورد.

پشتیبانی مشتریان USGFX

پشتیبانی مشتریان بروکر USGFX به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس بود. راه های ارتباطی شامل چت آنلاین در وب سایت، تماس تلفنی و پشتیبانی از طریق تلگرام (با پشتیبان فارسی زبان) می شد. سرعت پاسخگویی پشتیبان فارسی تلگرام معمولاً قابل قبول بود و این امر یک مزیت برای معامله گران ایرانی محسوب می شد که نیاز به ارتباط به زبان مادری داشتند.

با این حال، بر اساس گزارش های برخی کاربران، لحن و نحوه برخورد برخی از بخش های پشتیبانی (به خصوص پشتیبان فارسی) گاهی نامناسب و غیرحرفه ای بوده است. این موضوع که در بخش نظرات کاربران رقبا نیز به چشم می خورد، نشان دهنده یک نقطه ضعف در بخش خدمات مشتری بود که می توانست تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد.

بررسی مزایا و معایب USGFX (با تمرکز بر وضعیت فعلی)

ارزیابی مزایا و معایب بروکر USGFX، به ویژه با در نظر گرفتن تحولات اخیر و قطع همکاری با کاربران ایرانی، برای معامله گران ضروری است.

مزایای USGFX (نگاه به گذشته و عملکرد جهانی)

قبل از قطع همکاری با ایرانیان و در سطح جهانی، بروکر USGFX دارای مزایای قابل توجهی بود که آن را به یک گزینه مناسب برای بسیاری از تریدرها تبدیل می کرد:

• سابقه فعالیت طولانی: با بیش از ۱۵ سال تجربه در بازار، USGFX به عنوان یک بروکر باسابقه شناخته می شد.
• پلتفرم های معاملاتی استاندارد: پشتیبانی از متاتریدر ۴ و ۵ که از محبوب ترین و کامل ترین پلتفرم های معاملاتی در جهان هستند.
• پشتیبانی فارسی: وجود تیم پشتیبانی فارسی زبان که برای کاربران ایرانی یک مزیت بزرگ محسوب می شد.
• انواع حساب های معاملاتی: ارائه طیف متنوعی از حساب ها (Mini, Standard, VIP, Pro-ECN) که پاسخگوی نیازهای مختلف معامله گران بود.
• اسپرد رقابتی: در برخی از انواع حساب ها، اسپرد های مناسب و رقابتی ارائه می شد.
• VPS رایگان و کپی تریدینگ: ارائه ابزارهای کمکی مانند VPS رایگان و پلتفرم های کپی تریدینگ (MyFxbook, ZuluTrade) برای بهبود تجربه معاملاتی.

معایب USGFX (به ویژه برای کاربران ایرانی)

با این حال، USGFX، به خصوص در وضعیت کنونی برای کاربران ایرانی، معایب قابل توجهی دارد که لازم است مورد توجه قرار گیرد:

• قطع همکاری کامل با کاربران ایرانی: این بزرگترین و مهم ترین عیب است که به معنای عدم امکان ثبت نام جدید و ادامه فعالیت برای اکثر کاربران ایرانی است.
• گزارشات متعدد و تأیید شده مبنی بر تأخیر یا عدم پرداخت کامل وجه: پس از قطع همکاری، بسیاری از کاربران ایرانی در برداشت سرمایه خود با مشکلات جدی مواجه شده اند که نشان دهنده ریسک بالای سرمایه گذاری در این بروکر برای ایرانیان است.
• اعتبار پایین تر رگوله های فعلی (آفشور): خروج از رگوله های معتبر ASIC و FCA و فعالیت تحت نظارت نهادهای آفشور مانند SVGFSA و MISA، سطح حفاظت از سرمایه و شفافیت را به شدت کاهش داده است.
• محدودیت در ارائه نمادهای معاملاتی: تعداد نمادهای قابل معامله، به ویژه در زمینه ارزهای دیجیتال، محدودتر از بسیاری از بروکرهای مطرح است.
• کیفیت پایین تجربه کاربری وب سایت: برخی کاربران از کندی و رابط کاربری نه چندان جذاب وب سایت بروکر گلایه داشتند.
• لحن نامناسب و غیرحرفه ای برخی از بخش های پشتیبانی: طبق گزارشات کاربران، نحوه برخورد برخی از کارشناسان پشتیبانی، به ویژه در بخش فارسی، نامناسب و غیردوستانه بوده است.

با توجه به لیست فوق، مشخص است که بزرگترین معضل برای کاربران ایرانی، قطع همکاری و مشکلات برداشت وجه است که عملاً ادامه فعالیت در این بروکر را غیرمنطقی و پرخطر می سازد.

جمع بندی و توصیه های نهایی به کاربران ایرانی

در این مقاله به بررسی جامع بروکر USGFX پرداختیم و تمامی ابعاد فعالیت آن، از تاریخچه و رگولاتوری گرفته تا خدمات و ویژگی های معاملاتی، را مورد تحلیل قرار دادیم. مهم ترین نکته ای که در طول این بررسی آشکار شد، تغییر اساسی در وضعیت همکاری این بروکر با کاربران ایرانی است.

بروکر USGFX که سال ها به عنوان یکی از گزینه های قابل اعتماد برای معامله گران ایرانی شناخته می شد، از ابتدای سال ۲۰۲۴ میلادی (دی ماه ۱۴۰۲) به طور رسمی همکاری خود را با تمامی کاربران ایرانی قطع کرده است. این تصمیم نه تنها مانع از ثبت نام جدید ایرانیان در این بروکر می شود، بلکه چالش های جدی را برای کاربران فعلی در فرآیند برداشت وجوهشان ایجاد کرده است. گزارش های متعدد و تأیید شده ای مبنی بر تأخیرهای طولانی و حتی عدم پرداخت کامل وجوه، زنگ خطری جدی برای سرمایه های موجود در این بروکر به شمار می رود.

همچنین، هرچند USGFX در گذشته تحت نظارت رگوله های معتبر ASIC و FCA فعالیت می کرد، اما در حال حاضر صرفاً تحت رگوله های آفشور (SVGFSA و MISA) به فعالیت خود ادامه می دهد که سطح حفاظت و امنیت کمتری را برای سرمایه مشتریان فراهم می آورند. این تغییرات، به همراه مشکلات اخیر در برداشت وجه، اعتبار کلی بروکر را برای کاربران ایرانی به شدت زیر سوال برده است.

توصیه اکید: با توجه به قطع همکاری بروکر USGFX با کاربران ایرانی و چالش های اخیر در فرآیند برداشت وجه، به تریدرهای ایرانی قویاً توصیه می شود از ثبت نام جدید در این بروکر خودداری کنند و کاربران فعلی نیز با دقت و آگاهی کامل نسبت به مدیریت سرمایه خود اقدام نمایند.

در شرایط کنونی که دسترسی به بروکرهای معتبر برای ایرانیان محدود است، انتخاب یک کارگزاری قابل اعتماد از اهمیت حیاتی برخوردار است. لذا، توصیه می شود کاربران ایرانی به سراغ بروکرهایی بروند که سابقه اثبات شده ای در ارائه خدمات به ایران دارند و از شفافیت و مکانیزم های قوی برای واریز و برداشت وجه برخوردارند.

معرفی بروکرهای جایگزین معتبر برای ایرانیان

با توجه به وضعیت فعلی بروکر USGFX، لازم است که تریدرهای ایرانی به دنبال جایگزین های مطمئن و معتبر باشند. در ادامه، چند بروکر شناخته شده که در حال حاضر به کاربران ایرانی خدمات می دهند و از اعتبار قابل قبولی برخوردارند، معرفی می شوند:

• آلپاری (Alpari): یکی از قدیمی ترین و معتبرترین بروکرهای فعال در ایران با سابقه طولانی، پشتیبانی قوی و روش های متنوع واریز و برداشت ریالی.
• آمارکتس (AMarkets): بروکری با اسپرد رقابتی، پشتیبانی فارسی ۲۴/۷، واریز و برداشت سریع و انواع حساب های متنوع.
• لایت فایننس (LiteFinance): بروکری با سابقه، دارای رگوله های مناسب و ابزارهای معاملاتی پیشرفته، از جمله کپی تریدینگ، و پشتیبانی قوی از ایرانیان.
• اوتت (Exness): با ارائه حساب های ECN و اسپرد های بسیار پایین، برای تریدرهای حرفه ای و اسکالپرها گزینه مناسبی است.
• ارانته (Errante): بروکری نوظهورتر اما با شرایط معاملاتی خوب و پشتیبانی از کاربران ایرانی.

انتخاب بهترین جایگزین به استراتژی معاملاتی، میزان سرمایه، و اولویت های شخصی شما بستگی دارد. توصیه می شود پیش از ثبت نام در هر بروکری، تحقیقات کامل انجام داده و از طریق منابع معتبر، از وضعیت به روز آن برای کاربران ایرانی اطمینان حاصل کنید.

سوالات متداول (FAQ)

آیا بروکر USGFX هنوز به ایرانیان خدمات می دهد؟

پاسخ: خیر، بروکر USGFX از ابتدای سال ۲۰۲۴ (دی ماه ۱۴۰۲) همکاری خود را با کاربران ایرانی به طور کامل قطع کرده است و امکان ثبت نام جدید برای تریدرهای ساکن ایران در این بروکر وجود ندارد.

چگونه می توانم از USGFX پول خود را برداشت کنم؟

پاسخ: برای برداشت وجه، کاربران فعلی باید از طریق ایمیلی که با آن ثبت نام کرده اند، درخواستی حاوی شماره حساب متاتریدر، نام و نام خانوادگی، مبلغ درخواستی و مشخصات حساب بانکی (یا آدرس ولت تتر) خود را به آدرس Farsi@Usgfx.global ارسال نمایند. اطلاعات دقیق تر در بخش راهنمای گام به گام برداشت وجه این مقاله موجود است.

آیا USGFX کلاهبردار است؟

پاسخ: USGFX سابقه فعالیت طولانی و رگوله های معتبر در گذشته داشته است. با این حال، در حال حاضر تحت رگوله های آفشور فعالیت می کند و پس از قطع همکاری با ایرانیان، گزارش های متعددی مبنی بر تأخیر یا عدم پرداخت کامل وجه دریافت شده است. این وضعیت ریسک هایی را برای کاربران ایرانی ایجاد می کند و باید با احتیاط کامل به آن نگریست.

بهترین جایگزین USGFX برای ایرانیان کدام است؟

پاسخ: برخی از بروکرهای معتبر و شناخته شده ای که در حال حاضر به کاربران ایرانی خدمات می دهند شامل آلپاری، آمارکتس، و لایت فایننس هستند. انتخاب بهترین گزینه به نیازها و استراتژی معاملاتی شما بستگی دارد.

USGFX چه رگوله هایی دارد؟

پاسخ: USGFX در گذشته دارای رگوله های معتبری چون ASIC استرالیا و FCA انگلستان بوده است، اما در حال حاضر تحت نظارت نهادهای آفشور مانند SVGFSA در سنت وینسنت و گرنادین ها و MISA در کوموروس فعالیت می کند.

چرا USGFX با ایرانیان قطع همکاری کرد؟

پاسخ: بروکر USGFX دلیل این تصمیم را سوءاستفاده بیش از حد عده ای از کاربران ایرانی از شرایط ارائه شده و تعهد به عدم استفاده از پلاگین و روش های خلاف قانون اعلام کرده است.

آیا بروکر USGFX حساب اسلامی دارد؟

پاسخ: بله، بروکر USGFX برای حساب های Mini و Standard امکان فعال سازی حساب اسلامی (بدون سواپ) را فراهم می کرد.